Serviceberater
(m/w/d) | Vollzeit | Heidelberg
Wir sind die Krauth-Gruppe – ein Autohaus, das Service groĂŸschreibt. Bei uns stehen nicht nur erstklassige BMW und MINI Fahrzeuge im Mittelpunkt, sondern vor allem die Menschen, die sie fahren und auf unseren Service vertrauen. Mit Fachkompetenz, echtem Engagement und einem starken Teamgeist sorgen wir dafĂ¼r, dass jedes Fahrzeug unsere Werkstatt in Bestform verlässt – und unsere Kunden und Kundinnen rundum zufrieden sind. UnterstĂ¼tze uns als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort in Heidelberg und werde Teil unseres Teams!
Das sind wir Wir sind erfolgreicher BMW, MINI, BMW M und BMW i Partner mit Standorten in Sinsheim, Walldorf, Hockenheim, Mosbach und Heidelberg. Unsere Leidenschaft fĂ¼r Premiumfahrzeuge trifft auf ein familiäres Arbeitsumfeld mit echter Teamkultur.
DAS ERWARTET DICH
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Kundinnen in allen Fragen rund um Service und Reparaturen
  • Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen – von der Erstellung bis zur Rechnungslegung
  • Beratung zu zusätzlichen Serviceleistungen und Zubehör, basierend auf individuellen KundenbedĂ¼rfnissen
  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Sicherstellung der Qualität der durchgefĂ¼hrten Arbeiten und Kontrolle der Fahrzeugsauberkeit vor der Ăœbergabe
  • Verantwortung fĂ¼r ein professionelles Forderungsmanagement und transparente Abrechnung
DAS BRINGST DU MIT
  • Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. eine Serviceberater-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/Aftersales
  • Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
  • Hohe soziale Kompetenz sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine engagierte Arbeitsweise
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
DEINE VORTEILE BEI UNS
  • Persönliche Einarbeitung Ein erfahrener Einarbeitungspate steht dir vom ersten Tag an in deiner individuellen Einarbeitungsphase zur Seite.
  • Entwicklungsmöglichkeiten Unsere FĂ¼hrungskräfte werden intern ausgebildet. So hast du die Chance auf echten Aufstieg und darauf, dich in verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln.
  • Team-Events Mitarbeiterevents sorgen fĂ¼r Abwechslung und Teamgeist. Diese finden bei uns mehrmals jährlich statt und sind die absoluten Highlights.
  • Emotionale Produkte Arbeite täglich mit hochwertigen Fahrzeugen der Marken BMW und MINI.
  • Mitarbeiterrabatte Profitiere von exklusiven VergĂ¼nstigungen auf BMW & MINI Teile und Zubehör.
HIER BEWERBEN
Erzähle uns etwas Ă¼ber dich
Du hast deine Bewerbungsunterlagen gerade nicht zur Hand? Kein Problem – reiche sie einfach später per E-Mail unter folgender Adresse nach: bewerbung@bmw‒krauth.de
Social Media
Standorte & Teams
Marken
Rechtliches